01 Wie definiert man richtig?

02 What is USM?

03 USM in a nutshell

04 Complexity

05 Architecture

90 USM videos

91 USM Meta Model

92 https://view.genially.com/67516f6b0138e7bb9cd56126/interactive-image-usm-process-model

93 https://view.genially.com/677a7645bf9416c60eb54f05/interactive-image-tubemap-02

94 Product quality model (ISO 25010)

Erfahrung mit Certible (25.10.24)

Customer Journey, Workflow, Value Stream

Facilities and Goods hypothesis

Kommt Ihnen das bekannt vor?

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ITIL/Cobit redundancies

Atlassian

Gregor Hohpe: Komplexität minimieren - Wie IT mehr Spaß machen kann

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