Change (geplante Änderung)
- Umrüstung der bestehenden Leuchtmittel in allen Sanitärgebäuden auf energiesparende LED-Technik.
- Einführung eines neuen digitalen Reservierungssystems für die Rezeption und Gäste.
- Ausbau des WLAN-Netzwerks, um mehr Plätze und eine höhere Datenrate abzudecken.
Solche Changes sind organisierte Anpassungen an Services oder Infrastruktur, die geplant, dokumentiert und gesteuert ablaufen sollen.
Drei Geschäftsvorfälle nach USM-Definition eines Change auf einem Campingplatz können sein:
- Einführung eines neuen WLAN-Systems, um auf dem gesamten Gelände eine bessere Internetversorgung zu gewährleisten.
- Umstellung der Mülltrennung und -entsorgung auf ein neues, nachhaltigeres System mit zusätzlichen Sammelstellen.
- Umbau und Erweiterung der Sanitäranlagen zur Steigerung des Komforts für die Gäste.
Diese Changes sind geplante und grundsätzliche Änderungen, die vorhandene Services oder deren Qualität dauerhaft beeinflussen.