Change (geplante Änderung)

Solche Changes sind organisierte Anpassungen an Services oder Infrastruktur, die geplant, dokumentiert und gesteuert ablaufen sollen.

Drei Geschäftsvorfälle nach USM-Definition eines Change auf einem Campingplatz können sein:

Diese Changes sind geplante und grundsätzliche Änderungen, die vorhandene Services oder deren Qualität dauerhaft beeinflussen.