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• Übersetzung usm.tools: https://usm.tools/accounts/login/?next=/workflows/tenants/
• Besprechung mit Oliver König, Idee Model Company: Ein Campingplatz | | | | b | Oliver König
• Campingplatzidee kam aus dem Urlaub …,
• Organisationsentscheidungen bei meinem Arbeitgeber in Kürze erwartet (IT-Governance)
• Übersetzungen: Ongoing | | | | c | Peter Resch-Edermayr
• Seit heute Zugang zu usm.tools
• Portfolio in usm.tools von TBM eingearbeitet, großartiges Portfoliomanagementtool
• JvB: Mikko tries to automate the Service Model Canvas
• Zusammenhang Workflows - Services scheint einfach in usm.tools abbildbar
• TBM hat öffentliche Services standardisiert u. A. mit Hilfe einer Taxonomie (Föderalismus/Government), siehe https://www.tbmcouncil.org/learn-tbm/ | | | | d | Jan van Bon
• usm.tools: BPM is not input but output. We start with USM logic and can export to BPM tools
• Pilot projects: Amsterdam and Deventer, they use usm.tools. Planned finish in october - then usm.tools will go live.
• USM marketing finished, estimated 5 professional to be certified
• 2 more USM professionals in Finland, 1 in Singapore (covering now 16 countries)
• New version of USM book in Dutch. The book has new content: Exercises in each chapter
• Term “Service Request” may be changed in the future
• Translations of exams is expected to be time-consuming
• John Worthington works on a “dual lens assessment” maturity assessment
• New version of micro games presentation, new training product planned
• usm-portal.com platform upgrade planned (still Wordpress), planned implementation in 2026
• Archimate model of USM to be presented in december
• Room for USM Master Classes: (0,5 to 2 days), idea of a training product for process managers
• Helpdesk show in Utrecht (dutch), USM stand present
• USM not present at Connect25 of Xurrent
• ISO27K cross-reference tool (incorporated in usm.tools) | | | | 4 | Übersetzungsfragen | | | | a | Zur Erinnerung ‣ | I | KDO | | b | ‣ Entscheidung (vorläufig): Goods und Actions — auf Wiedervorlage für nächstes USM-DACH-Forum Vorschlag PRE: Mit einer Fußnote oder einem Disclaimer erläutern warum die Übersetzungen - wie vorhanden - gewählt wurden. JvB: Action is not only part of the facility but also in … kleinste Ebene der Ausführung einer Tätigkeit. Action is a manual thing. OKÖ: Handlung oder Tätigkeit waren als Alternativen im Gespräch. PRE: Dienst = Dienstleistung (action) + Sachleistung (goods) JvB: action = done by a human being goods = tangible item or action which is performed by a machine (not a man) Food for thought: “action” | A | KDO | | c | ‣ Entscheidung: https://usmwiki.com/index.php/Process/de — https://usmwiki.com/index.php/Procedure/de — https://usmwiki.com/index.php/Work_instruction/de | Entscheidung | Alle | | d | ‣ Entscheidung: https://usmwiki.com/index.php/Functionality_management/de | Entscheidung | Alle | | e | ‣ https://usmwiki.com/index.php/Accountability / https://usmwiki.com/index.php/Responsibility
• Verantwortlichkeit / Zuständigkeit?
• Endverantwortlichkeit / Zuständigkeit?
• Endverantwortlichkeit / Verantwortlichkeit?
• Accountability / Responsibility?
• Entscheidungsverantwortung / ??
• Rechenschaft / Verantwortung? - Rechenschaft / Zuständigkeit? OKÖ: Punkt Endverantwortlichkeit/Zuständigkeit war damals der Favorit? PRE: Endverantwortung suggeriert dass es eine Hierarchie der Verantwortlichkeiten gibt. Wenn wir es einfach machen wollen gibt es nur eine Verantwortung. Rechenschaft (Accountability) kann nicht delegiert werden, Responsibility/Zuständigkeit schon. | A | KDO | | 5 | ‣ | A | KDO | | 6 | USM Videos ‣ Neu: https://vimeo.com/1091142766 | A | KDO | | 7 | Next Meeting: 06.10.25 19:30 - 21:00 | A | KDO |

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